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常见问题

ToDesk是否免费?
ToDesk个人版完全免费,不限连接时长和次数,支持所有基础功能。
远程画面卡顿怎么办?
建议降低画质设置,关闭无关后台程序,确保网络带宽充足。也可开启自适应画质。
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可以。ToDesk支持多会话并行,每个会话独立运行,互不干扰。
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请确认被控端已启动ToDesk且网络正常,检查设备代码是否正确,代理环境可能影响连接。
文件传输失败如何处理?
确认磁盘空间充足,大文件使用拖拽传输,开启ZeroSync加速可提升传输稳定性。

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